Случайно нашла сайт этого магазина.Очень рада своей находке.Кофе качественный,свежий и очень разнообразный.Заказывала уже дважды и буду еще заказывать.Упаковка очень удобная.Обслуживание и доставка хорошее и быстрая.Радуют скидки.
Отзыв Наталья от 29.12.19
о магазине
Ответ магазина
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Удобный сам магазин. Доставка в указанное время, заранее звонят.
Отзыв Валентин от 26.12.19
о магазине
Ответ магазина
Спасибо! Будем ждать Ваших новых заказов!
Шикарный магазин, отличный ассортимент, удобное оформление, быстрая доставка! Можно платить курьеру картой, что просто супер! Буду заказывать ещё
Отзыв Алан от 25.12.19
о магазине
Ответ магазина
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Шикарный магазин, отличный ассортимент, удобное оформление, быстрая доставка! Можно платить курьеру картой, что просто супер! Буду заказывать ещё
Отзыв Алан от 25.12.19
о магазине
Ответ магазина
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Быстрая доставка,очень вежливая девушка позвонила подтвердить заказ,еще дади маленькие шоколадки к кофе,очень приятно,спасибо
Отзыв Анастасия Зарешняк от 25.12.19
о магазине
Ответ магазина
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
хорошее качество кофе
Отвратительный сервис доставки
Отзыв Наталья от 25.12.19
о магазине
Ответ магазина
Добрый день!
Ранее по Вашему обращению уже была создана жалоба.
Мы обязательно разберемся в данной ситуации и уведомим Вас.
Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.
Кофе супер насыщенный вкус
Отзыв Дарья Хромова от 24.12.19
о магазине
Ответ магазина
Спасибо! Будем ждать Ваших новых заказов!
Всегда все четко и оперативно. Не было ни задержек, ни ошибок. Спасибо!
Отзыв Ольга Андропова от 24.12.19
о магазине
Ответ магазина
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Заказала кофе 17 декабря,было написано доставка 20 декабря,20 число наступило и никаких данных о доставке заказа нет,21 число,звоню,говорю можно уточнить по поводу заказа,посмотрели они там что то,и говорят,ожидайте,по отслеживанию ваш заказ в службе доставки pick point,как только мы узнаем перезвоним вам,естественно никто не перезвонил,22 число звоню и опять тоже самое,мы уточнили и перезвоним,и Наконец то 23 число,и заказ до сих пор не пришел,звоню,и опять же они не в курсе где мой заказ,ожидайте. Это что за отношение,заказ 5 дней жду,я плачу деньги за товар,за доставку,и они меня кормят завтраками,не один оператор так и не смог ответить когда будет мой заказ. Было хорошее отношение к этой компании,но приходится искать другую компанию с вкусным кофе.
Отзыв Юлия Сидоренко от 23.12.19
о магазине
Ответ магазина
Здравствуйте! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию, у нас действительно были проблемы с доставкой. На данный момент, проблемы решены и мы ожидаем от Вас решения по ранее созданной жалобе, так как предложили компромиссный вариант решения сложившейся ситуации. Нам очень жаль, что данная ситуация сложила отрицательное мнение о нашем магазине! Постараемся сделать всё возможное, что бы подобных ситуаций более не возникало!
Магазин очень нравится: удобно, быстро, вежливый и внимательный персонал, вкусный кофе. Но в последний раз почему-то был единственный способ доставки - курьерска boxberry. Это абсолютно неудобно. У dpd, pickpoint итд, услугами которых можно было воспользоваться раньше, много пунктов самовывоза, без проблем было забрать в удобное время. Здесь же выставлен диапазон доставки с утра до вечера, хотя при заказе предлагали более узкие временные рамки (да, обещают, что курьер отзвонит за 30-0 минут, это, конечно, хорошо, но все равно неудобно). Забрать самому вроде и можно (судя по сайту службы), да предложения такого нет. К тому же в два раза дороже.
Отзыв Тамара Владимировна Калашникова от 22.12.19
о магазине
Ответ магазина
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас!
Надеемся, что дальнейшие заказы будут только радовать Вас!
Пропала возможность оплатить при получении.
Заказ в доставку попал только через неделю, соответственно вовремя не приехал. Неудобно что отсутствует фасовка по 0.5 кг
Отзыв Максим от 22.12.19
о магазине
Ответ магазина
Добрый день!
По факту Вашего обращения создана жалоба.
Мы передали информацию руководству для возможности рассмотрения и решения проблемы.
Как только ответ будет, сразу же с Вами свяжемся.
Будьте любезны, пожалуйста, ожидайте.
Удобный сайт. Заказал, заплатил, забрал кофе. Все просто.
Отзыв Айзат от 19.12.19
о магазине
Ответ магазина
Спасибо, что цените нашу работу. Надеемся, что Вы довольны покупкой и сервисом!
Отзывы
3161 отзывов
Случайно нашла сайт этого магазина.Очень рада своей находке.Кофе качественный,свежий и очень разнообразный.Заказывала уже дважды и буду еще заказывать.Упаковка очень удобная.Обслуживание и доставка хорошее и быстрая.Радуют скидки.
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Удобный сам магазин. Доставка в указанное время, заранее звонят.
Спасибо! Будем ждать Ваших новых заказов!
Шикарный магазин, отличный ассортимент, удобное оформление, быстрая доставка! Можно платить курьеру картой, что просто супер! Буду заказывать ещё
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Шикарный магазин, отличный ассортимент, удобное оформление, быстрая доставка! Можно платить курьеру картой, что просто супер! Буду заказывать ещё
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Быстрая доставка,очень вежливая девушка позвонила подтвердить заказ,еще дади маленькие шоколадки к кофе,очень приятно,спасибо
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
хорошее качество кофе Отвратительный сервис доставки
Добрый день! Ранее по Вашему обращению уже была создана жалоба. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и уведомим Вас. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.
Кофе супер насыщенный вкус
Спасибо! Будем ждать Ваших новых заказов!
Всегда все четко и оперативно. Не было ни задержек, ни ошибок. Спасибо!
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Заказала кофе 17 декабря,было написано доставка 20 декабря,20 число наступило и никаких данных о доставке заказа нет,21 число,звоню,говорю можно уточнить по поводу заказа,посмотрели они там что то,и говорят,ожидайте,по отслеживанию ваш заказ в службе доставки pick point,как только мы узнаем перезвоним вам,естественно никто не перезвонил,22 число звоню и опять тоже самое,мы уточнили и перезвоним,и Наконец то 23 число,и заказ до сих пор не пришел,звоню,и опять же они не в курсе где мой заказ,ожидайте. Это что за отношение,заказ 5 дней жду,я плачу деньги за товар,за доставку,и они меня кормят завтраками,не один оператор так и не смог ответить когда будет мой заказ. Было хорошее отношение к этой компании,но приходится искать другую компанию с вкусным кофе.
Здравствуйте! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию, у нас действительно были проблемы с доставкой. На данный момент, проблемы решены и мы ожидаем от Вас решения по ранее созданной жалобе, так как предложили компромиссный вариант решения сложившейся ситуации. Нам очень жаль, что данная ситуация сложила отрицательное мнение о нашем магазине! Постараемся сделать всё возможное, что бы подобных ситуаций более не возникало!
Магазин очень нравится: удобно, быстро, вежливый и внимательный персонал, вкусный кофе. Но в последний раз почему-то был единственный способ доставки - курьерска boxberry. Это абсолютно неудобно. У dpd, pickpoint итд, услугами которых можно было воспользоваться раньше, много пунктов самовывоза, без проблем было забрать в удобное время. Здесь же выставлен диапазон доставки с утра до вечера, хотя при заказе предлагали более узкие временные рамки (да, обещают, что курьер отзвонит за 30-0 минут, это, конечно, хорошо, но все равно неудобно). Забрать самому вроде и можно (судя по сайту службы), да предложения такого нет. К тому же в два раза дороже.
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас! Надеемся, что дальнейшие заказы будут только радовать Вас!
Пропала возможность оплатить при получении. Заказ в доставку попал только через неделю, соответственно вовремя не приехал. Неудобно что отсутствует фасовка по 0.5 кг
Добрый день! По факту Вашего обращения создана жалоба. Мы передали информацию руководству для возможности рассмотрения и решения проблемы. Как только ответ будет, сразу же с Вами свяжемся. Будьте любезны, пожалуйста, ожидайте.
Удобный сайт. Заказал, заплатил, забрал кофе. Все просто.
Спасибо, что цените нашу работу. Надеемся, что Вы довольны покупкой и сервисом!