Ради интереса сделал заказ на пробу.
Первое, что удивило, заказ сделал в понедельник, в среду уже доставили.
Не понятно, они же не могут обжаривать каждый день, думаю у них не такие объёмы заказов. Один из конкурентов обжаривает один раз в неделю.
На упаковке дату обжарки не пишут, как это делают конкуренты, только дату заказа.
При вскрытии пакета подозрения подтвердились, как пахнет свежеобжаренный кофе, я знаю, а здесь из пакета аромат, как будто его месяц назад обжарили.
Обжарка тоже не впечатлила.
Итог: желание ещё заказывать в этой компании не возникло.
Отзыв Владислав Станиславович Хохулин от 17.08.18
о магазине
Ответ магазина
Благодарим за отзыв!
Ваше обращение было передано в отдел производства, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Кто-то в JustCoffee накосячил – перепутал бирки, и вместо утонченных южноамериканских сортов, вскрыв коробку, я обнаружил ароматизированную бурду. Ошибки случаются, как-то даже космодромы перепутали, потом ракета упала - но руководители вины не признали. А вот JustCoffee Factory оказалась на высоте: после единственного письма, без ругани и разборок всего лишь через сутки я получил свой кофе с бесплатной доставкой на дом. Извинения директора прилагались, ароматизатор тоже остался у меня – и тоже бесплатно. Спасибо, JustCoffee!
Отзыв Сергей Петров от 15.08.18
о магазине
Ответ магазина
Спасибо, что цените нашу работу. Надеемся, что Вы довольны покупкой и сервисом!
Живу на Камчатке, неоднократно делала заказы. Доставка быстрая. Большое спасибо магазину!
Отзыв Александра Михайловна МИХАЛЬЧЕНКО от 11.08.18
о магазине
Ответ магазина
Спасибо, что цените нашу работу. Надеемся, что Вы довольны покупкой и сервисом!
К кофе претензий нет но доставка... Вроде указывал, и с оператором согласовывал с 12-15 но курьер зачем то звонит в 9 утра.... без комментариев. В свой законный отпуск утром хочется спать товарищи сами понимаете.
Отзыв Артем Сергеев от 10.08.18
о магазине
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобство и сделаем всё возможное, что бы подобные ситуации не повторялись. С службой доставки будет проведена разъяснительная работа!
Великолепный магазин, работают оперативно и слажено.
В случае небольших заминок, всегда позвонят, предупредят. И если сроки затягиваются, обязательно будет какой нибудь презент (пакетик великолепного кофе) на пробу. После таких презентов хочется ещё и ещё заказывать этот кофе что был на пробу...
Отзыв Рустам Нургалиевич Нурдинов от 09.08.18
о магазине
Ответ магазина
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Классный кофе "Куба Туркино". Приятный на вкус и цена приемлемая.
Отзыв Валентина Петровна Сологаева от 07.08.18
о магазине
Ответ магазина
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Оформление заказа происходит оперативно, грамотно, с комплиментом )) Кофем очень довольны. Упаковка и внешний вид на высоте. Теперь я только с Justcoffee! Вы покорили моё сердце! Спасибо!!
Отзыв Мари от 24.07.18
о магазине
Ответ магазина
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно и приятно знать, что нас ценят.
Магазин понравился!
Хорошее и удобное оформление сайта. Прекрасный ассортимент. Доставили быстро. Упаковано отлично. Приятный подарок в виде шоколада. Буду продолжать заказывать в данном магазине
Отзыв Денис Алифханович Агабегов от 17.07.18
о магазине
Ответ магазина
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Господа , я дико извиняюсь, но с доставкой надо что-то делать, мой последний заказ полз ровно месяц.😥
Отзыв Сергей Александрович Волков от 14.07.18
о магазине
Ответ магазина
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобства и постараемся, что бы подобная ситуация больше не произошла!
Магазин, как всегда хорош. Проблемы с доставкой dpd портят имидж
Отзыв Елена Белоглазова от 12.07.18
о магазине
Ответ магазина
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас! Мы приложим все возможные усилия, чтобы улучшить доставочный сервис!
Как всегда на высоте! Вкусный и ароматный кофе! Быстрая доставка.
Отзыв Покупатель от 08.07.18
о магазине
Ответ магазина
Благодарим за столь лестные слова! Мы рады, что Вам все понравилось!
Ребята просто молодцы!
Отличный кофе, быстрая доставка и удобный сервис. Так держать!
Отзывы
3161 отзывов
Ради интереса сделал заказ на пробу. Первое, что удивило, заказ сделал в понедельник, в среду уже доставили. Не понятно, они же не могут обжаривать каждый день, думаю у них не такие объёмы заказов. Один из конкурентов обжаривает один раз в неделю. На упаковке дату обжарки не пишут, как это делают конкуренты, только дату заказа. При вскрытии пакета подозрения подтвердились, как пахнет свежеобжаренный кофе, я знаю, а здесь из пакета аромат, как будто его месяц назад обжарили. Обжарка тоже не впечатлила. Итог: желание ещё заказывать в этой компании не возникло.
Благодарим за отзыв! Ваше обращение было передано в отдел производства, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Кто-то в JustCoffee накосячил – перепутал бирки, и вместо утонченных южноамериканских сортов, вскрыв коробку, я обнаружил ароматизированную бурду. Ошибки случаются, как-то даже космодромы перепутали, потом ракета упала - но руководители вины не признали. А вот JustCoffee Factory оказалась на высоте: после единственного письма, без ругани и разборок всего лишь через сутки я получил свой кофе с бесплатной доставкой на дом. Извинения директора прилагались, ароматизатор тоже остался у меня – и тоже бесплатно. Спасибо, JustCoffee!
Спасибо, что цените нашу работу. Надеемся, что Вы довольны покупкой и сервисом!
Живу на Камчатке, неоднократно делала заказы. Доставка быстрая. Большое спасибо магазину!
Спасибо, что цените нашу работу. Надеемся, что Вы довольны покупкой и сервисом!
К кофе претензий нет но доставка... Вроде указывал, и с оператором согласовывал с 12-15 но курьер зачем то звонит в 9 утра.... без комментариев. В свой законный отпуск утром хочется спать товарищи сами понимаете.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобство и сделаем всё возможное, что бы подобные ситуации не повторялись. С службой доставки будет проведена разъяснительная работа!
Великолепный магазин, работают оперативно и слажено. В случае небольших заминок, всегда позвонят, предупредят. И если сроки затягиваются, обязательно будет какой нибудь презент (пакетик великолепного кофе) на пробу. После таких презентов хочется ещё и ещё заказывать этот кофе что был на пробу...
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Классный кофе "Куба Туркино". Приятный на вкус и цена приемлемая.
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Оформление заказа происходит оперативно, грамотно, с комплиментом )) Кофем очень довольны. Упаковка и внешний вид на высоте. Теперь я только с Justcoffee! Вы покорили моё сердце! Спасибо!!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно и приятно знать, что нас ценят.
Магазин понравился! Хорошее и удобное оформление сайта. Прекрасный ассортимент. Доставили быстро. Упаковано отлично. Приятный подарок в виде шоколада. Буду продолжать заказывать в данном магазине
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Господа , я дико извиняюсь, но с доставкой надо что-то делать, мой последний заказ полз ровно месяц.😥
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобства и постараемся, что бы подобная ситуация больше не произошла!
Магазин, как всегда хорош. Проблемы с доставкой dpd портят имидж
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас! Мы приложим все возможные усилия, чтобы улучшить доставочный сервис!
Как всегда на высоте! Вкусный и ароматный кофе! Быстрая доставка.
Благодарим за столь лестные слова! Мы рады, что Вам все понравилось!
Ребята просто молодцы! Отличный кофе, быстрая доставка и удобный сервис. Так держать!
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!