Отзывы

К сожалению , первый раз столкнулся с некой некомпетентностью сотрудников. Заказывая кофе, написал отзывы, которые были опубликованы, но % скидки на две позиции не засчитали. После звонка в компанию, ответили, что с проблемой разбираются в группе тех поддержки и скоро мне дадут ответ. Через три дня , после молчания, перезвонил. Сказали, что о проблеме знают и ее решают. Через два дня, после тишины, мне ответили, что вопросом занимается руководство! Неделя затишья и снова звоню в звоню в компанию ( уже пора делать следующий заказ ) и вот ответ, слегка поразивший меня! Оказывается, что я написал два отзыва на кофе, на которое уже пару месяцев назад тоже давал свою оценку, а это в зачет скидок не идет! Дорогие друзья, если есть такое правило, то 1) не публикуйте эти отзывы, 2) сообщите об этом сразу, 3) даже один и тот же сорт кофе через пару месяцев может иметь разный вкус. Проблема не значительная, но осадок остался! На качество кофе это не отразилось!

С магазином столкнулся в первый раз. Заказ был оформлен быстро, отправлен также быстро, буквально в течение 3-4 дней уже получил заказ. Качество товара отличное, ожидания оправданы. Буду заказывать еще что-нибудь в дальнейшем!

Магазин отличный, давно кофе заказываю в нём. Единственное - нет бескофеинового кофе, потому для жены в другом месте заказываю. А в остальном очень доволен: быстро доставляют, кофе всегда хороший