Отзывы

Работа магазина организована на хорошем уровне. Как обычно замечаний нет, только благодарность. Последнее время появились замечания к работе постамата ТПМ "Багратион" (г. Москва, наб. Тараса Шевченко, д. 23А). В течение декабря дважды были проблемы с получением заказа в данном пункте выдачи. Первый раз "зависло" диалоговое окно и разблокировалось только минут через десять. Второй раз не открылась (не отошла из проема) дверца ячейки. Хорошо, что был услышан характерный щелчок замка и было понимание, что дверца какой-то ячейки открыта. Пришлось дверцы всех ячеек пытаться подцеплять ключем от квартиры (представляю как это выглядело со стороны), предпоследняя оказалась открыта и с моим заказом. Указанный на постамате телефон горячей линии в обоих случаях был недоступен. Вот такие дела. Всем удачи!

Искал определенный сорт кофе в подарок. Среди прочих интернет-магазинов цена была одна из самых низких, а условия доставки самые удобные. Начну с сайта. Он простой и информативный, легко ищется нужный товар и информация по оплате/доставке. Для доставки предлагается множество вариантов: Почта России, курьерские службы, пункты выдачи, цены приемлемые, можно подобрать наиболее оптимальный вариант по сроку/цене. Обработка заказов на хорошем уровне: изменение статуса и история заказа подробная, специалисты доступны круглосуточно, перезванивают после заказа быстро. При подтверждении специалист помог выбрать более оптимальную службу доставки (особенно актуально в канун больших праздников) на основании их опыта работы с ними и не ошибся: доставили даже раньше срока. Небольшая совсем проблема возникла при подтверждении оплаты, когда робот по телефону должен был подтвердить получение оплаты, а по факту при звонке была лишь тишина в трубке, но это мелочи. Товар получил, как уже писал выше, даже раньше срока, все в отличном состоянии.

Прожив не мало, вернее мало но долго немного стал разбираться в предновогодних продажах. Я не менеджер и не торгаш, но знаю, что перед новым годом многие компании делают скидки и я не даром сказал многие. И поэтому перед желаемой покупкой спросил, будут ли скидки перед новым годом, мне однозначно ответили НЕТ! Заметьте не не знаю, а нет. В итоге то, что я приобрёл сейчас со скидкой. Так грош цена таким сотрудникам. И минус вашему имиджу.

Отличный сервис и супер быстрая доставка!

Все сделано качественно, нареканий нет, буду рекомендовать друзьям.

СУПЕР, хороший кофе!