Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас!
Данная компания оставила об себе крайне негативные впечатления! Сделали заказ в другой город 15.06.2018, отправка Почтой. и что вы думаете?! 3 недели кормили завтраками, что якобы посылка на сортировке на Почте и она просто еще не присвоила трек)) В итоге, после довольно гневных сообщений, что "завтраки" прилично надоели, закон знаем и с порядком оформления посылок на Почте тоже знакомы, 3.07. они написали, что свяжутся с Почтой России (наверное на сайт зайдут) и "уточнят информацию" (это их любимая фраза). 5.07 их менеджер написал на почту, что посылка следует в город и Почта не уточнила причину задержки. А теперь внимание! 4.07 мы самостоятельно зашли на сайт Just Coffee и увидели там трек-номер. Посмотрев, на сайте Почты информацию по нему увидели, что посылка была принята в отделении связи 4 июля. Т.е. заказ мы сделали и оплатили 15.06, а отправили они его 04.07, 3 недели отправляли - вот так ребята работают) Еще и свалили все на Почту) Молодцы) Стоит отметить, что задержки с доставкой были как минимум 3 раза из 7 заказов! Почти половина! Что в итоге имеем? Отвратительный сервис, наплевательское отношение к своим клиентам,абсолютное нежелание как-то помочь своему клиенту и поспособствовать решить проблему, еще и постоянная ложь со стороны персонала. Стоит ли доверять красивому сайту и положительным отзывам за скидку? Наверное, нет. Стоит ли работать с такой "серьезной и надежной" компанией? Точно нет. Одна звезда вам ребята, только за то, что кофе вкусный.
Отзыв Михаил Валерьевич Смирнов от 05.07.18
о магазине
Ответ магазина
Здравствуйте, Михаил! Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства!
К сожалению, в настоящее время, задержки по доставке действительно имеют место быть. Это происходит в связи с тем, что мы меняем службу доставки, которая отправляет заказы через почту России. В дальнейшем, с новой службой доставки, данные проблемы уйдут и все заказы будут доставляться в срок. Мы сделаем все возможное чтобы в будущем Вы получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Еще раз приносим свои извинения и надеемся на понимание!
С уважением, команда JustCoffee!
Доброго времени суток, любители кофе!
История отношений с интернет магазином "Just Сoffee Factory" сложилась одним прекрасным весенним днем, самый дорогой и любимый человечек, зная мое пристрастие к зерновому напитку, принес в дар кофемашину.
Конечно же после покупок и дигустаций разных сортов, точнее брендов имеющихся в розничной продаже в любых магазинах, стало понятно, что часть данной продукции вообще употреблять не стоит.
Задался вопросом хорошего, добротного напитка с поисками на просторах интернета. Найдено было достаточное количество компаний, уверяющих в непревзойденности продаваемой ими продукции. Прекрасно понимаю все эти рекламные ходы и уловки..а товар у всех один и то же, не буду перечислять бренды.
Читать честно говоря устал. Но на глаза попалась именно компания Джаст кофе (не помню по каким ключевым словам уже был поиск) Посмотрев сайт, продукцию, стало понятно, что ребята в данной компании поставляют именно то, что тебе бы хотелось. Каково было мое удивление на разнообразие вкусов (первый заказ был сделан на сортов 6 и доставлен до удобного мне пункта выдачи практически за одни сутки). Кстати очень удобны пакеты с зип замком и клапаном.
Мы попробовали приобретенный кофе во всех его вариациях и сделали на данный момент общий выбор. Отказываться от дегустационных экспериментов мы не будем... так что и дальше только пробовать, наслаждаться, изучать максимальные вкусовые сочетания предоставляемые в различный вариациях смесей и моно зерен!
Благодарю за вежливых операторов, за вкусный и свежий кофе, за оперативность и отсутствие негативных сторон!
PS..Ребята постарались и сделали зип замок на пакетах весом в 1 Кг, что очень приятно удивило в последнем заказе.
Отзыв Кирилл от 04.07.18
о магазине
Ответ магазина
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Спасибо за данный вариант кофе, это тот самый вкус, который пришелся ко столу каждому в нашем доме. Насколько ровно домочадцы относились к кофейным напиткам раньше, настолько же сильно их приворожил запах и вкус данного сорта. Теперь в доме все пьют кофе каждый день и не один раз!
Это прекрасный напиток!
Отзыв Кирилл Вячеславович Чернуха от 04.07.18
товар снят с продажи
Ответ магазина
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Отличный кофе! Очень вкусный и душевный)
Отзыв Андрей Варенков от 03.07.18
товар снят с продажи
Ответ магазина
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Отличный магазин во всех отношениях!
Отзыв Владимир Пузиков от 02.07.18
о магазине
Ответ магазина
Огромное Вам спасибо! Мы рады стараться для Вас!
Аромат горького шоколада, бархатный без кислинки. Использую в кофе-машине как дневной моно сорт. Прекрасно бодрит и тонизирует, рекомендую!
Отзыв Владимир Пузиков от 02.07.18
товар снят с продажи
Ответ магазина
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Мягкий и нежный сорт, рекомендую тем, кто только начинает пробовать зерновой кофе. Прекрасен как моно сорт, ароматный и не очень крепкий.
Отзыв Владимир Пузиков от 02.07.18
товар снят с продажи
Ответ магазина
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас!
Всё прекрасно - быстро, качественно и в срок. Курьер вежливый и внимательный. Рекомендую "JustCoffee", как один из лучших Москве!
Отзыв Владимир Пузиков от 02.07.18
товар снят с продажи
Ответ магазина
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Очень быстрая доставка. В Пермь за два дня. Качество кофе на высоте!!!
Отзыв Юлия Александровна Тарасова от 29.06.18
о магазине
Ответ магазина
Огромное Вам спасибо! Мы рады стараться для Вас!
Универсальный кофе, варю и в гейзере, в турке, в кофемашине, везде получается очень вкусно.
Отзывы
11019 отзывов
Как всегда, отличный. Один из лучших сортов.
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас!
Ароматный, приятный кофе, но не на каждый день. Приедается
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас!
Данная компания оставила об себе крайне негативные впечатления! Сделали заказ в другой город 15.06.2018, отправка Почтой. и что вы думаете?! 3 недели кормили завтраками, что якобы посылка на сортировке на Почте и она просто еще не присвоила трек)) В итоге, после довольно гневных сообщений, что "завтраки" прилично надоели, закон знаем и с порядком оформления посылок на Почте тоже знакомы, 3.07. они написали, что свяжутся с Почтой России (наверное на сайт зайдут) и "уточнят информацию" (это их любимая фраза). 5.07 их менеджер написал на почту, что посылка следует в город и Почта не уточнила причину задержки. А теперь внимание! 4.07 мы самостоятельно зашли на сайт Just Coffee и увидели там трек-номер. Посмотрев, на сайте Почты информацию по нему увидели, что посылка была принята в отделении связи 4 июля. Т.е. заказ мы сделали и оплатили 15.06, а отправили они его 04.07, 3 недели отправляли - вот так ребята работают) Еще и свалили все на Почту) Молодцы) Стоит отметить, что задержки с доставкой были как минимум 3 раза из 7 заказов! Почти половина! Что в итоге имеем? Отвратительный сервис, наплевательское отношение к своим клиентам,абсолютное нежелание как-то помочь своему клиенту и поспособствовать решить проблему, еще и постоянная ложь со стороны персонала. Стоит ли доверять красивому сайту и положительным отзывам за скидку? Наверное, нет. Стоит ли работать с такой "серьезной и надежной" компанией? Точно нет. Одна звезда вам ребята, только за то, что кофе вкусный.
Здравствуйте, Михаил! Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства! К сожалению, в настоящее время, задержки по доставке действительно имеют место быть. Это происходит в связи с тем, что мы меняем службу доставки, которая отправляет заказы через почту России. В дальнейшем, с новой службой доставки, данные проблемы уйдут и все заказы будут доставляться в срок. Мы сделаем все возможное чтобы в будущем Вы получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами. Еще раз приносим свои извинения и надеемся на понимание! С уважением, команда JustCoffee!
Доброго времени суток, любители кофе! История отношений с интернет магазином "Just Сoffee Factory" сложилась одним прекрасным весенним днем, самый дорогой и любимый человечек, зная мое пристрастие к зерновому напитку, принес в дар кофемашину. Конечно же после покупок и дигустаций разных сортов, точнее брендов имеющихся в розничной продаже в любых магазинах, стало понятно, что часть данной продукции вообще употреблять не стоит. Задался вопросом хорошего, добротного напитка с поисками на просторах интернета. Найдено было достаточное количество компаний, уверяющих в непревзойденности продаваемой ими продукции. Прекрасно понимаю все эти рекламные ходы и уловки..а товар у всех один и то же, не буду перечислять бренды. Читать честно говоря устал. Но на глаза попалась именно компания Джаст кофе (не помню по каким ключевым словам уже был поиск) Посмотрев сайт, продукцию, стало понятно, что ребята в данной компании поставляют именно то, что тебе бы хотелось. Каково было мое удивление на разнообразие вкусов (первый заказ был сделан на сортов 6 и доставлен до удобного мне пункта выдачи практически за одни сутки). Кстати очень удобны пакеты с зип замком и клапаном. Мы попробовали приобретенный кофе во всех его вариациях и сделали на данный момент общий выбор. Отказываться от дегустационных экспериментов мы не будем... так что и дальше только пробовать, наслаждаться, изучать максимальные вкусовые сочетания предоставляемые в различный вариациях смесей и моно зерен! Благодарю за вежливых операторов, за вкусный и свежий кофе, за оперативность и отсутствие негативных сторон! PS..Ребята постарались и сделали зип замок на пакетах весом в 1 Кг, что очень приятно удивило в последнем заказе.
Нам очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо, что нашли время для того чтобы описать свои впечатления о нашем интернет-магазине!
Спасибо за данный вариант кофе, это тот самый вкус, который пришелся ко столу каждому в нашем доме. Насколько ровно домочадцы относились к кофейным напиткам раньше, настолько же сильно их приворожил запах и вкус данного сорта. Теперь в доме все пьют кофе каждый день и не один раз! Это прекрасный напиток!
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Отличный кофе! Очень вкусный и душевный)
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Отличный магазин во всех отношениях!
Огромное Вам спасибо! Мы рады стараться для Вас!
Аромат горького шоколада, бархатный без кислинки. Использую в кофе-машине как дневной моно сорт. Прекрасно бодрит и тонизирует, рекомендую!
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Мягкий и нежный сорт, рекомендую тем, кто только начинает пробовать зерновой кофе. Прекрасен как моно сорт, ароматный и не очень крепкий.
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас!
Всё прекрасно - быстро, качественно и в срок. Курьер вежливый и внимательный. Рекомендую "JustCoffee", как один из лучших Москве!
Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Вы наш клиент)
Очень быстрая доставка. В Пермь за два дня. Качество кофе на высоте!!!
Огромное Вам спасибо! Мы рады стараться для Вас!
Универсальный кофе, варю и в гейзере, в турке, в кофемашине, везде получается очень вкусно.
Мы рады, что Вы остались довольны!